Najczęściej zadawane pytania
- ➤Jakie produkty oferuje sklep Tastyprints.pl? W naszym sklepie oferujemy szeroki asortyment produktów kuchennych i dekoracyjnych, m.in. deski do krojenia, osłony płyty indukcyjnej, panele kuchenne, podkładki pod talerze oraz kubki, naklejki na kafelki, kafelki i panele samoprzylepne, naklejki na sprzęt AGD oraz drzwi, maty magnetyczne oraz dywany winylowe.
- ➤Jak odnaleźć odpowiednią grafikę lub motyw? Możesz skorzystać z wyszukiwarki na górze strony, wpisując pożądane frazy, lub przejrzeć utworzone kategorie. W razie pytań skontaktuj się z nami mailowo pod adresem [email protected].
- ➤Jak złożyć zamówienie? Gdy znajdziesz swój ulubiony wzór, kliknij DODAJ DO KOSZYKA, uzupełnij formularz zamówienia oraz dokonaj płatności.
- ➤Jak mogę zapłacić za zamówienie? Opłacenie zamówienia odbywa się za pośrednictwem bezpiecznych płatności online: przelewem bankowym, kartą kredytową, portfelem elektronicznym, BLIK-iem lub za pobraniem u kuriera.
- ➤Jaki jest czas realizacji zamówienia? Każdy produkt powstaje na indywidualne zamówienie. Łączny czas realizacji zamówienia wraz z dostawą wynosi od 3 do 5 dni roboczych na terenie Polski.
- ➤Jaki jest koszt zamówienia? Cena produktu jest widoczna na jego stronie. Do każdego zamówienia należy doliczyć koszt wysyłki, który wyświetla się w koszyku.
- ➤Co zrobić, jeśli przesyłka zostanie uszkodzona? Jeżeli podczas odbioru przesyłki od kuriera zauważysz jakiekolwiek uszkodzenie opakowania, koniecznie otwórz ją w obecności kuriera. Jeśli został uszkodzony również produkt to koniecznie od razu sporządź z kurierem protokół szkody. Prześlij go wraz ze zdjęciem na [email protected], a wyślemy nowy produkt.
- ➤W jaki sposób złożyć reklamację? Wyślij wiadomość na [email protected] ze zdjęciem wady. Po pozytywnym rozpatrzeniu wyślemy prawidłowy produkt lub zwrócimy środki.
- ➤Czy można zwrócić zakupiony produkt? Sklep Tastyprints.pl oferuje 14 dni na zwrot nieużywanego i nieuszkodzonego produktu standardowego. Pamiętaj jednak, że zwracany produkt nie może być uszkodzony bądź używany. Do przesyłki zwrotnej dołącz dowód zakupu oraz swoje dane osobowe wraz z numerem konta, na który chcesz, abyśmy zwrócili pieniądze. Zwrot pieniędzy nastąpi do 14 dni roboczych od dnia otrzymania niezbędnych informacji oraz produktu.
- ➤Czy mogę otrzymać rabat? Jednorazowy rabat -10 zł otrzymasz zapisując się do naszego newslettera.
Masz więcej pytań?
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, napisz do nas przez formularz kontaktowy lub bezpośrednio na e-mail.